Πολιτική απορρήτου
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το melissesgallery.com (ο "ιστότοπος" ή "εμείς") συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε αγορά από τον Ιστότοπο .
Συλλογή προσωπικών πληροφοριών
Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, την αλληλεπίδρασή σας με τον Ιστότοπο και πληροφορίες απαραίτητες για την επεξεργασία των αγορών σας. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πρόσθετες πληροφορίες εάν επικοινωνήσετε μαζί μας για υποστήριξη πελατών. Σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, αναφερόμαστε σε κάθε πληροφορία που μπορεί να προσδιορίσει μοναδικά ένα άτομο (συμπεριλαμβανομένων των παρακάτω πληροφοριών) ως "Προσωπικές Πληροφορίες". Δείτε την παρακάτω λίστα για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε και γιατί.
Πληροφορίες συσκευής
- Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέχθηκαν: έκδοση του προγράμματος περιήγησης ιστού, διεύθυνση IP, ζώνη ώρας, πληροφορίες cookie, ποιους ιστότοπους ή προϊόντα προβάλλετε, όρους αναζήτησης και πώς αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο. li>
- Σκοπός συλλογής: για να φορτώσετε τον ιστότοπο με ακρίβεια για εσάς και να πραγματοποιήσετε αναλύσεις στη χρήση του ιστότοπου για τη βελτιστοποίηση του ιστότοπού μας.
- Πηγή συλλογής: Συλλέγεται αυτόματα όταν αποκτάτε πρόσβαση στον Ιστότοπό μας χρησιμοποιώντας cookie, αρχεία καταγραφής, web beacons, ετικέτες ή εικονοστοιχεία.
- Γνωστοποίηση για επαγγελματικό σκοπό: κοινόχρηστο με τον επεξεργαστή μας Shopify.
Πληροφορίες παραγγελίας
- Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέχθηκαν: όνομα, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, στοιχεία πληρωμής, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμός τηλεφώνου.
- Σκοπός συλλογής: να σας παρέχουμε προϊόντα ή υπηρεσίες για να εκπληρώσετε τη σύμβασή μας, να επεξεργαστούμε τα στοιχεία πληρωμής σας, να κανονίσουμε την αποστολή και να σας δώσουμε τιμολόγια ή/και επιβεβαιώσεις παραγγελίας, να επικοινωνήσουμε μαζί σας , ελέγξτε τις παραγγελίες μας για πιθανό κίνδυνο ή απάτη, και όταν είναι σύμφωνες με τις προτιμήσεις που μοιραστήκατε μαζί μας, σας παρέχουμε πληροφορίες ή διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
- Πηγή συλλογής: συλλέχθηκε από εσάς.
- Αποκάλυψη για επαγγελματικό σκοπό: κοινόχρηστο με τον επεξεργαστή μας Shopify, Facebook Inc. και Google.
Πληροφορίες υποστήριξης πελατών
- Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέχθηκαν: όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμός τηλεφώνου.
- Σκοπός συλλογής: η παροχή υποστήριξης πελατών.
- Πηγή συλλογής: συλλέχθηκε από εσάς.
- Αποκάλυψη για επαγγελματικό σκοπό: κοινόχρηστο με τον επεξεργαστή μας Shopify.
Ανήλικοι
Ο ιστότοπος δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα Προσωπικές Πληροφορίες από παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει Προσωπικά στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας στην παρακάτω διεύθυνση για να ζητήσετε διαγραφή.
Κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών
Μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με παρόχους υπηρεσιών για να μας βοηθήσουν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκπληρώσουμε τις συμβάσεις μας μαζί σας, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα:
- Χρησιμοποιούμε το Shopify για να τροφοδοτήσουμε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τον τρόπο με τον οποίο το Shopify χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ: https: // www. shopify.com/legal/privacy .
- Ενδέχεται να μοιραστούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, να απαντήσουμε σε κλήτευση, ένταλμα αναζήτησης ή άλλο νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε ή για να προστατεύσουμε διαφορετικά τα δικαιώματά μας.
Διαφημίσεις Συμπεριφοράς
Όπως περιγράφηκε παραπάνω, χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα:
- Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε πώς οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς η Google χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ: https: // Policy.google.com/privacy?hl=el .Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- Μοιραζόμαστε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου, τις αγορές σας και την αλληλεπίδρασή σας με τις διαφημίσεις μας σε άλλους ιστότοπους με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες. Συλλέγουμε και μοιραζόμαστε ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες απευθείας με τους διαφημιστικούς μας συνεργάτες, και σε ορισμένες περιπτώσεις μέσω της χρήσης cookies ή άλλων παρόμοιων τεχνολογιών (για τις οποίες μπορείτε να συναινέσετε, ανάλογα με την τοποθεσία σας).
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της στοχευμένης διαφήμισης, μπορείτε να επισκεφθείτε την εκπαιδευτική σελίδα του Network Advertising Initiative ("NAI") στη διεύθυνση http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it- εργασία .
Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση:
- FACEBOOK - https: // www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https: // www .google.com/ρυθμίσεις/διαφημίσεις/ανώνυμες
Επιπλέον, μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες επισκεπτόμενοι την πύλη εξαίρεσης της Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση: http://optout.aboutads.info/ .
Χρήση προσωπικών πληροφοριών
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, οι οποίες περιλαμβάνουν: προσφορά προϊόντων προς πώληση, επεξεργασία πληρωμών, αποστολή και εκπλήρωση της παραγγελίας σας και ενημέρωσή σας σχετικά με νέα προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές.
Νόμιμη βάση
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων («GDPR»), εάν είστε κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («ΕΟΧ»), επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία σύμφωνα με τα ακόλουθα νόμιμες βάσεις:
- Η συγκατάθεσή σας;
- Η εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και του Ιστότοπου,
- Συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
- Για την προστασία των ζωτικών σας συμφερόντων,
- Για να εκτελέσετε μια εργασία που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον,
- Για τα νόμιμα συμφέροντά μας, τα οποία δεν παραβιάζουν τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες σας.
Διατήρηση
Όταν κάνετε μια παραγγελία μέσω του Ιστότοπου, θα διατηρήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για τα αρχεία μας, εκτός και μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα διαγραφής, ανατρέξτε στην ενότητα «Τα δικαιώματά σας» παρακάτω.
Αυτόματη λήψη αποφάσεων
Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται αποκλειστικά στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων (που περιλαμβάνει προφίλ), όταν αυτή η λήψη αποφάσεων έχει νομική επίδραση σε εσάς ή σε επηρεάζει σημαντικά.
Εμείς συμμετέχουμε σε πλήρως αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που έχει νομική ή άλλως σημαντική επίδραση χρησιμοποιώντας τα δεδομένα των πελατών.
Ο επεξεργαστής μας Shopify χρησιμοποιεί περιορισμένη αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων για να αποτρέψει απάτη που δεν έχει νομική ή άλλως σημαντική επίδραση σε εσάς.
Οι υπηρεσίες που περιλαμβάνουν στοιχεία αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων περιλαμβάνουν:
- Προσωρινή ονομασία διευθύνσεων IP που σχετίζονται με επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες συναλλαγές. Αυτός ο ντενιλιστής επιμένει για μικρό αριθμό ωρών.
- Προσωρινός καταγραφέας πιστωτικών καρτών που σχετίζεται με καταργημένες διευθύνσεις IP. Αυτός ο ντενιλιστής επιμένει για μικρό αριθμό ημερών.
Your rights
GDPR
Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στις Προσωπικές Πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, να τις μεταφέρετε σε μια νέα υπηρεσία και να ζητήσετε από τα Προσωπικά σας Οι πληροφορίες διορθώνονται, ενημερώνονται ή διαγράφονται. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας .
Τα προσωπικά σας δεδομένα θα υποβληθούν αρχικά σε επεξεργασία στην Ιρλανδία και στη συνέχεια θα μεταφερθούν εκτός Ευρώπης για αποθήκευση και περαιτέρω επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένου του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι μεταφορές δεδομένων συμμορφώνονται με τον ΓΚΠΔ, ανατρέξτε στην ενότητα GDPR του Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
Cookies
Ένα cookie είναι μια μικρή ποσότητα πληροφοριών που μεταφορτώνεται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε πολλά διαφορετικά cookie, συμπεριλαμβανομένων λειτουργικών, επιδόσεων, διαφημίσεων και cookie κοινωνικών μέσων ή περιεχομένου. Τα cookie κάνουν την εμπειρία περιήγησής σας καλύτερη επιτρέποντας στον ιστότοπο να θυμάται τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας (όπως σύνδεση και επιλογή περιοχής). Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να εισάγετε ξανά αυτές τις πληροφορίες κάθε φορά που επιστρέφετε στον ιστότοπο ή περιηγείστε από τη μια σελίδα στην άλλη. Τα cookie παρέχουν επίσης πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για παράδειγμα αν είναι η πρώτη τους επίσκεψη ή αν είναι συχνός επισκέπτης.
Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα cookies για να βελτιστοποιήσουμε την εμπειρία σας στον Ιστότοπό μας και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.
Cookies απαραίτητα για τη λειτουργία του καταστήματος
Όνομα | Λειτουργία |
---|---|
_ab | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την πρόσβαση στον διαχειριστή. |
_secure_session_id | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την πλοήγηση μέσω βιτρίνας. |
καλάθι | Χρησιμοποιείται σε σχέση με το καλάθι αγορών. |
cart_sig | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. |
cart_ts | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. |
checkout_token | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. |
μυστικό | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. |
safe_customer_sig | Χρησιμοποιείται σε σχέση με τη σύνδεση πελατών. |
storefront_digest | Χρησιμοποιείται σε σχέση με τη σύνδεση πελατών. |
_shopify_u | Χρησιμοποιείται για τη διευκόλυνση της ενημέρωσης των στοιχείων λογαριασμού πελάτη. |
Αναφορές και Analytics
<πίνακας> Ο χρόνος που παραμένει ένα cookie στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας εξαρτάται από το αν πρόκειται για cookie "επίμονης" ή "περιόδου σύνδεσης". Τα cookie περιόδου λειτουργίας διαρκούν μέχρι να σταματήσετε την περιήγηση και τα επίμονα cookie να διαρκέσουν έως ότου λήξουν ή διαγραφούν. Τα περισσότερα από τα cookie που χρησιμοποιούμε είναι επίμονα και θα λήξουν μεταξύ 30 λεπτών και δύο ετών από την ημερομηνία λήψης τους στη συσκευή σας.
Μπορείτε να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε τα cookies με διάφορους τρόπους. Λάβετε υπόψη ότι η κατάργηση ή ο αποκλεισμός των cookie μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήστη σας και ορισμένα μέρη του ιστότοπού μας ενδέχεται να μην είναι πλέον πλήρως προσβάσιμα.
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα cookie, αλλά μπορείτε να επιλέξετε αν θα αποδεχτείτε ή όχι τα cookie μέσω των στοιχείων ελέγχου του προγράμματος περιήγησής σας, που βρίσκονται συχνά στο μενού "Εργαλεία" ή "Προτιμήσεις" του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο τροποποίησης των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή τον τρόπο αποκλεισμού, διαχείρισης ή φιλτραρίσματος cookie μπορείτε να βρείτε στο αρχείο βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας ή μέσω ιστότοπων όπως www.allaboutcookies.org .
Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι ο αποκλεισμός των cookie ενδέχεται να μην εμποδίσει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτα μέρη, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή να εξαιρεθείτε από ορισμένες χρήσεις των πληροφοριών σας από αυτά τα μέρη, ακολουθήστε τις οδηγίες στην ενότητα "Διαφημίσεις συμπεριφοράς" παραπάνω.
Μην παρακολουθείτε
Λάβετε υπόψη ότι επειδή δεν υπάρχει συνεπής κατανόηση της βιομηχανίας για τον τρόπο ανταπόκρισης στα σήματα "Μην παρακολουθείτε", δεν αλλάζουμε τις πρακτικές συλλογής δεδομένων και χρήσης μας όταν εντοπίζουμε μια τέτοια σήμα από το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Αλλαγές
Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς αυτήν την Πολιτική Απορρήτου προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε, για παράδειγμα, τις αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.
Επικοινωνία
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν θέλετε να κάνετε καταγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ή μέσω ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία:
Γκαλερί Melisses, Χρυσοστόμου Σμύρνης 7, 546 22 Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
Τελευταία ενημέρωση: 07/02/2021
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στην καταγγελία σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε την καταγγελία σας στη σχετική αρχή προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τοπική αρχή προστασίας δεδομένων ή την εποπτική αρχή μας εδώ: https://www.dpa.gr