Πολιτική αποστολής


Η Melisses Gallery αποστέλουν δέματα διεθνώς. Το κόστος αποστολής εξαρτάται από το μέγεθος και το βάρος του δέματος καθώς και τη χώρα προορισμού. Το κόστος υπολογίζεται αυτόματα στο τελευταίο στάδιο της ολοκλήρωσης αγοράς.

Ενώ στέλνουμε τις περισσότερες παραγγελίες την επόμενη εργάσιμη ημέρα, υπάρχουν φορές που μπορεί να υπάρξει καθυστέρηση 2 επιπλέον ημερών σε περίπτωση που υπάρχουν μεγάλα αντικείμενα σε μια παραγγελία ή αν υπάρχει μεγάλος αριθμός προϊόντων σε μια παραγγελία.

Αν θέλετε να επιστρέψετε μια παραγγελία ή υπάρχει πρόβλημα με την παραγγελία σας, ανατρέξτε στην Πολιτική επιστροφών.

Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για τυχόν ερωτήσεις που σχετίζονται με την αποστολή ή αν δεν είστε σίγουροι για οτιδήποτε.

Υπηρεσίες αποστολής

Οι παραγγελίες που αποστέλλονται εντός Ελλάδας αποστέλλονται με υπηρεσία κούριερ εάν το πακέτο έχει βάρος μικρότερο από 1 κιλό.
Όλα τα υπόλοιπα πακέτα αποστέλλονται με ΕΛΤΑ πρώτης κατηγορίας με παρακολούθηση ταχυδρομικών υπηρεσιών.

Όλες οι παραγγελίες που παραδίδονται εκτός Ελλάδας αποστέλλονται με ΕΛΤΑ πρώτης κατηγορίας με παρακολουθούμενη ταχυδρομική υπηρεσία. 

Προς το παρόν δεν προσφέρουμε καμία άλλη μέθοδο/υπηρεσία αποστολής. 

Διεθνείς πελάτες (εκτός ΕΕ)

Είμαστε υπερήφανοι που στέλνουμε δέματα στις περισσότερες χώρες σε όλο τον κόσμο. Για το κόστος αποστολής, παρακαλούμε ψωνίστε στον ιστότοπό μας ως συνήθως. Μόλις προστεθούν στο καλάθι σας όλα τα είδη που επιθυμείτε να αγοράσετε, προχωρήστε στο ταμείο και το σύστημά μας θα παρέχει μια τιμή αποστολής με βάση το βάρος της παραγγελίας και τη διεύθυνση αποστολής.
Είναι σημαντικό να γνωρίζεται ότι οι δασμοί είναι ευθύνη του παραλήπτη, οι οποίοι θα καταβληθούν κατά την παράδοση. Οι χρεώσεις αυτές καθορίζονται από τον τελωνειακό οργανισμό της χώρας προορισμού. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με το τελωνείο της περιοχής σας. Επίσης, λάβετε υπόψη σας τυχόν συγκεκριμένους κανονισμούς εισαγωγής για εμπορεύματα ή περιορισμούς που ενδέχεται να επηρεάσουν την αποστολή σας.

Παρακολουθήστε την παραγγελία σας

Εάν η παραγγελία σας εστάλη με τα ΕΛΤΑ, μπορείτε να παρακολουθήσετε το δέμα σας εδώ. Για να μάθετε με ποια υπηρεσία έχει αποσταλεί το δέμα σας, ανατρέξτε στην προηγούμενη ενότητα, Υπηρεσίες αποστολής.